原本預定清明節那段時間出國,但看報紙明年農曆年放九天假,突然覺得不如改過年出去吧!這樣就可以去六天,清明節雖然連休三天但O爸表明他只能請兩天年假不能請三天…….我超想去六天,畢竟機票錢都花了加上如果順利生老二接下來想出國玩應該更辛苦…..O爸討論過決定就先暫定過年出去吧!

  對於出去玩我是行動派,早在年初就開始規劃明年行程,因為光是規劃行程就覺得我好像已經出去玩一趟的感覺,當然出錢的大爺覺得我的行為很好笑,但他也樂得不用傷腦筋。

  雖然是明年二月出去,…..機票房間ㄧ定要早點訂,因為我超討厭要出去玩卻不提早訂位,在規劃中去東京我已選定三 家航空公司分別打電話訂位:

全日空

航班時間: NH1084 8:45/13:00 NH1083 18:20/20:50

訂位狀況:去回程皆OK

機票金額:大人約14000/Osbert是大人機票75%

與客服對談:我必須説ANA是目前服務態度最好的,一開始訂位小姐就跟我說明三種艙等價金額及使用限制,並沒有因為是遙遠的過年日期就很冷淡……也在訂位前告知公司規定今年十月後若跟航空公司直接訂票就必須於航空公司開票,在所有規定及限制說明才讓我順利訂位,以目前票價他應該是算最便宜的吧?!

日本航空

航班時間: JL6408:20/12:30JL649 19:00/21:35

訂位狀況:去程OK,但回程Waiting

機票金額:訂位組表示目前未下,要我明年元月初再詢問(感覺是要狠削過年)

與客服對談:訂位沒太大問題,只是全日空票價都出來,長榮官網價錢也出來,日本航空價錢為什麼岀不來????

長榮

講到長榮就讓我很生氣,訂位組那位先生真的太不及格……

我先上官網查過農曆年機票價錢以下,一時大意未將艙等記下,以下是與那位BMW先生對話……

BMW先生:妳知道訂位艙等嗎?

:不知道,您可以告訴我有哪些選擇嗎?

BMW先生:艙等有很多ㄟ你不知道艙等我沒法訂

:那可以請你跟我講有幾種選擇就好!

BMW先生:這很多種ㄟ而且你現在訂萬一有更優惠的你要改也很麻煩……你要不要直接跟旅行社訂?反正你跟我們訂,開票也是要跟旅行社開啊!

:那你的意思是建議我跟旅行社訂就好,不要跟你訂????那我知道了!

  真的是靠邊站 這真的是很差勁的訂位組對答!!官網上有價錢及艙等了,就算你給我三種選項也可以吧?!連三種都無法提供嗎?更何況過年貴公司機票要兩萬出頭了,並不是便宜機票,態度為什麼這麼傲慢?就算航班時間再好我也不會想搭,即使ANA跟長榮有聯營航班我也只會搭ANA正航班!

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  • 悄悄話
  • polory
  • 之前早早就訂了日航的機票要去大阪,不過最近看到日航的狀況心裡有點怕怕的,就想說也訂一下長榮的好了,免得到時候要去日航門口拉白布條…囧。
    結果今天打電話去長榮訂位,遇到跟你一樣的狀況……跟小姐說有什麼艙等可以訂,一直說只有Y艙能訂會比較貴,一直叫我去跟旅行社訂。跟她說她應該知道還有什麼艙能訂吧…還是一樣叫我去看旅行社的艙等去訂…搞到最後也只能很無奈的掛了電話。
  • 日航有什麼狀況嗎?我也不懂長榮的心態是怎樣....嫌麻煩吧!

    obahome 於 2010/01/05 10:31 回覆

  • Sue
  • 請問一下^^"

    不好意思ANA的客服電話是幾號阿???
    我怎麼只看到大陸跟香港沒有台灣的服務電話!!!
  • 網頁上有台灣ANA電話25215777
    地址:中山北路2段129號3樓之3

    obahome 於 2010/01/15 09:56 回覆

  • 悄悄話
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